KI-Automatisierungslösungen | White Raven Technologies
KI-Dienste

Intelligente Automatisierungslösungen

Individuelle Arbeitsabläufe, die wiederkehrende Aufgaben eliminieren, Fehler reduzieren und Ihre Abläufe skalieren. Unterstützt durch KI und nahtlose Integrationen.

AUTOMATED BOOKING WORKFLOW Webhook Receive Request 1 Airtable Check Availability 2 Zoom Create Meeting 3 Airtable Save Booking 4 Webhook Send Confirmation 5 From booking request to confirmed meeting in under 30 seconds
Dieser Workflow läuft im Produktivbetrieb mit Echtzeitüberwachung, Fehlerbehandlung und kontinuierlicher Optimierung.
Anwendungsfall 01

Intelligente Terminbuchung und Zoom-Meeting-Automatisierung

Ein vollautomatisiertes, rund um die Uhr verfügbares Buchungssystem, das die Terminplanung von einem zeitaufwändigen manuellen Prozess in einen sofortigen, fehlerfreien Vorgang verwandelt.

!

Das Problem

  • Teams verschwenden 20 bis 30 Minuten pro Termin mit der manuellen Koordination der Termine.
  • Verfügbarkeit prüfen, Zoom-Links versenden und Daten in das CRM eingeben
  • Um Doppelbuchungen zu vermeiden, ist ständige Wachsamkeit erforderlich.
  • Dies führt zu verzögerten Reaktionen, Terminkonflikten und Burnout beim Personal.

Die Lösung

  • Vollautomatisches Buchungssystem, das rund um die Uhr in Betrieb ist
  • Kunden buchen online und alles Weitere läuft automatisch ab.
  • Validierung, Terminplanung, CRM-Aktualisierungen und Bestätigungen
  • Kein manueller Eingriff erforderlich

So funktioniert es

Screenshot des Buchungsformulars hinzufügen
1
Kunden buchen online

Wählt Service, Berater, Datum, Uhrzeit und Zeitzone aus

Fügen Sie einen Screenshot der Validierung hinzu.
2
Intelligente Validierung

Verhindert Doppelbuchungen durch Duplikaterkennung

Zoom-Screenshot hinzufügen
3
Zoom-Meeting erstellt

Sofortige Termingenerierung mit allen Details

Airtable-Screenshot hinzufügen
4
CRM aktualisiert

Kundeninformationen und Termindetails gespeichert

E-Mail-Screenshot hinzufügen
5
Bestätigung gesendet

Der Kunde erhält eine E-Mail mit den Details zum Meeting.

Benachrichtigungs-Screenshot hinzufügen
6
Team benachrichtigt

Interne Benachrichtigung zur Nachverfolgung und Vorbereitung

Ergebnisse und Auswirkungen

Buchungszeit
95%
Schneller
Genauigkeit
100%
Keine Doppelbuchungen
Zeitersparnis
10 Uhr
pro Woche
Jährliche Einsparungen
25.000 US-Dollar
Arbeitskosten
Antwort
Sofort
Bestätigung
Nichterscheinen
67%
Reduktion

In Produktion

Kontinuierlicher Betrieb

Läuft rund um die Uhr mit automatischen Wiederholungsversuchen und Failover-Behandlung

Fehlerbehandlung

Intelligente Ausweichlösungen, Validierungsprüfungen und sofortige Benachrichtigungen

Leistungsüberwachung

Echtzeit-Dashboards und wöchentliche Optimierungsberichte

Wer profitiert?

Beratung und professionelle Dienstleistungen – Management von Erstgesprächen
Terminvereinbarung für Telemedizin im Bereich Gesundheitswesen und Wellness
SaaS- und Technologieunternehmen buchen Produktdemos
Koordinierungssitzungen für Bildung und Ausbildung
Kreativdienstleistungen: Terminplanung für Kundenberatungen
Jedes Unternehmen mit mehr als 10 externen Meetings pro Woche
AI POWERED WORKFLOW Email Incoming Request 1 ChatGPT AI Classification 2 Jira Create Ticket 3 Slack Notify Team 4 Email Confirmation Sent 5 Fully automated ticket routing in under 30 seconds
Dieser Workflow läuft im Produktivbetrieb mit Echtzeitüberwachung, Fehlerbehandlung und kontinuierlicher Optimierung.
Anwendungsfall 02

KI-gestützte Automatisierung von IT-Support-Tickets

Ein intelligenter, durchgängiger Workflow, der die Bearbeitung von Support-E-Mails von einem manuellen Engpass in einen nahtlosen, sofortigen Vorgang verwandelt.

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Das Problem

  • IT-Supportteams verbringen Stunden damit, eingehende E-Mails manuell zu bearbeiten.
  • Das Lesen jeder Anfrage und die Festlegung der Priorität kosten wertvolle Zeit.
  • Die richtige Abteilung identifizieren und Jira-Tickets manuell erstellen
  • Führt zu Verzögerungen, falsch weitergeleiteten Tickets und überlastetem Personal

Die Lösung

  • KI analysiert eingehende E-Mails, um deren Inhalt sofort zu klassifizieren.
  • Ermittelt automatisch die Priorität und leitet die Daten an das richtige Team weiter.
  • Jira-Tickets mit korrekten Labels und Zuweisungen erstellt
  • Teams werden über Slack benachrichtigt und Kunden erhalten eine sofortige Bestätigung

So funktioniert es

E-Mail-Screenshot hinzufügen
1
E-Mail trifft ein

Support-E-Mails werden vom Automatisierungssystem erfasst

Screenshot der KI-Analyse hinzufügen
2
KI-Analyse

Legt Prioritäten und Abteilungsrouten fest

Jira-Screenshot hinzufügen
3
Ticket erstellt

Jira-Ticket mit korrekten Labels und Zuweisung

Slack-Screenshot hinzufügen
4
Team benachrichtigt

Sofortige Slack-Benachrichtigung mit Ticketdetails

Bestätigungs-Screenshot hinzufügen
5
Kunde bestätigt

Automatische E-Mail mit Ticketnummer und Details

Ergebnisse und Auswirkungen

Antwort
80%
schnellere Routenführung
Genauigkeit
95%
korrekte Zuordnung
Zeitersparnis
15 m
pro Ticket
Monatlich
1,2 Tsd. USD
Ersparnisse
Aufstellen
3 bis 4 Stunden
Durchführung
ROI
1400%
zurückkehren

In Produktion

Kontinuierlicher Betrieb

Läuft rund um die Uhr mit automatischen Wiederholungsversuchen und Failover-Behandlung

Fehlerbehandlung

Intelligente Ausweichlösungen, Validierungsprüfungen und sofortige Benachrichtigungen

Leistungsüberwachung

Echtzeit-Dashboards und wöchentliche Optimierungsberichte

Wer profitiert?

SaaS- und Technologieunternehmen, die Support in großem Umfang verwalten
IT-Dienstleister, die mehrere Kunden betreuen
E-Commerce-Unternehmen mit hohem Warenkorbvolumen
Organisationen, die Jira und Slack für den Support nutzen

Sind Sie bereit, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren?

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie maßgeschneiderte Automatisierung Ihre Abläufe verändern und Ihr Team entlasten kann, damit es sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.

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Vollständig anpassbar | Implementierung in 3 bis 4 Stunden